GIG经济

 演出 每天,我们都在全球范围内看到新的业务策略和模型。其中一些现在正在为我们所谓的GIG经济做出贡献。这是组织和公司通过直接或第三方签订短期独立雇佣合同来外包劳动力的总体商业环境。 Intuit最近进行的一项研究预测,到2020年,美国有40%的工人将成为独立工人,并且考虑到Uber,AirBnB和TaskRabbit等公司的增长,我们可以预期GIG经济将在整个欧洲和亚洲进一步扩展立刻。

但是,这类业务为与雇佣和合同有关的争议和问题留出了很多空间,最近与优步提起的一些诉讼就证明了这一点,这些合同是希望从合同工那里获得与全职雇员同样好处的合同工。显然,这个市场需要填补漏洞和空白,而立法的发展可能要花费一些时间,主要依靠司法判例。

月刊律师希望听到您对此事的想法,并开始听取世界各地各种专业人士的意见,这些法律影响,期望和结论可能与GUG经济有关。这是他们不得不说的

Vedder Price合伙人Jonathan Maude

最近的优步和解协议中的巨额资金已成为头条新闻。但是,这使许多一直在等待法院判决的人感到反感和失望,希望它能为在快速变化的GIG经济中工作和服务的人员的状况以及不确定的就业形势提供一些急需的指导不断增长的数字点播或GIG经济依赖承包商工作,或者做零工。–而不是通过常规工资来支付员工工资。无论带来什么好处,那些以这种方式“傻瓜”工作的个人都将失去他们作为雇员所享有的大量社会和就业保护。 Uber司机挑战的正是身份和保护的丧失,声称他们应被归类为雇员。

因此,此案挑战了Uber商业模式的基础。法院将对驾驶员的身份作出明确的答复将是令人欢迎的,它将不仅为个人而且为不断增长的按需业务的新潮流提供了确定性和指导,这些业务按与优步

和解意味着,目前看来,假设和解获得批准,我们将无需法院的明确指导就可以这样做。但是,这看起来只是暂时的。这个案子引起了人们对这些问题的认识–部分原因是Uber成为家喻户晓的事实,以及定居点的规模–以及个别“技工”工人的真实状况。我们希望很多人会同意我们的观点(从外部审视此案),即如果案件继续审理(根据英国法律),那么司机将被称为雇员。这主要是由于Uber的控制水平和整体品牌管理。在我们看来,和解的规模认识到了这一风险,并似乎有可能推动进一步的类似挑战。使用承包商模型的企业将非常意识到这一点以及潜在的巨大后果。他们也将意识到有必要为此类挑战做好准备并制定应急计划,或者改变与承包商之间的关系。

尽管此案和其他类似案件因缺乏保护和赋予在这种商业模式下不断壮大的新兴工人大军而引起人们的关注,但现在要确切地说明如何解决这种缺乏保护还为时过早。然而,似乎可以肯定的一件事是,在这个领域中,我们可以期望看到英国和全球其他案件,法律和政策的发展。

 

Black Solicitors LLP的雇佣律师兼合伙人Paul Kelly

“ GIG经济”的问题在于法律的追赶速度很慢。一种商业模式,它摒弃了传统的就业观念,而倾向于为自己工作的人–承担个人的“演出”–在我们生活的几乎每个方面都越来越普遍。吉吉经济可以看作是赋予了那些想要为自己工作的人的能力,但在经济衰退后的形势下,我们发现越来越多的人转向–或被迫–这种工作是因为他们根本找不到传统的工作。在此过程中,就业与自营职业之间的分界线变得模糊了。

最近最引人注目的就业/自雇差异模糊的例子是出租车应用程序Uber。 Uber的一些司机将Uber带到了就业法庭,他们声称,除其他外,由于为Uber工作是他们唯一的收入来源,因此应将其视为雇员。送货公司爱马仕也面临着类似的批评。由于爱马仕(Hermes)支付的工资,许多自雇送货司机的收入低于最低工资,尽管这似乎并没有阻止亚马逊,据说亚马逊正在考虑对其某些送货采取自雇方式。最近,快递公司Deliveroo登上头条,据称要求快递员签署合同,这些合同不仅确认他们是自雇人士,而且还规定如果他们在就业法庭上提出相反的要求,他们将支付Deliveroo的律师费。

对于采用该模型的企业,GIG经济声称具有许多优势。它可以为Uber和Hermes这样的公司提供覆盖全国的服务,而又不会增加建立区域运营的复杂性和成本。它还为他们提供了一天24小时不间断的灵活劳动力。最重要的是,公司之所以采用这种模式,是因为它涉及到较低的间接费用–公司的员工人数较少,因此能够减轻财务和行政负担,例如带薪病假,纪律和申诉,听证,产假,产假​​,陪产假父母的权利以及退休金自动注册。

对于个人的优势-除了明显的灵活性以外-尚不清楚。但是两年前,CIPD对从事零工时工作的人进行调查时发现,他们中有65%的人对工作与生活的平衡感到满意,而全职同事的这一比例为58%-因此,任何工作水平较低的工作模式对个人的承诺似乎很受欢迎。

GIG经济据说是我们工作实践的自然演变,是“千禧一代”一代的副产品,该一代重视工作与生活之间的平衡以及灵活性,而不是收入和地位。但是,需要进一步的法规来阐明“技工”工人的就业状况。这种模式容易受到不道德雇主的虐待,他们会通过诱使他们履行雇员的所有职能,却又不赋予他们相关的权利和利益来剥削那些讨价还价能力小的人。

GIG经济不会消失。随着我们之间越来越紧密的联系和对技术的依赖,传统公司需要重新审查其业务模型。这个新模型可能对他们不起作用。但是,最好是考虑(也许是打折)该模型,而不是发现它已被竞争对手成功采用。

ELAS就业法律顾问Emma O’Leary

企业就GIG经济而言应考虑的主要法律考虑因素是就业状况。对于在GIG经济中工作的人来说,这是一个大问题-他们是真正的自雇人士还是应该被视为工人?根据情况,可以进行各种测试。

在最近的Uber就业法庭案以及周期快递案中的裁决可能是重大的,并对GIG经济业务产生了显着影响。他们甚至可以带领此类公司考虑修改其整个业务模式。工会呼吁对这类企业进行更多的监管,也许这些判决一劳永逸地为就业状况提供了明确的指导。英国政府似乎在规章制度方面避免了这些问题,并且鉴于当前的政治气氛,它们介入的可能性甚至更低。解决就业状况问题对于雇主来说可能是昂贵的,而这个保守党政府不太可能要解决。

我们可以预期还会有更多来自“工人”的法庭案件,这些案件可能会对GIG经济产生不利影响-无论是在美国还是在英国,这都已经发生了。如果在这些情况下的判断不符合雇主的意愿,那么在财务上可能会关闭他们。防洪闸将打开,工人将获得工资低薪和假期支付的款项,这可能会对所涉公司的财务稳定性产生影响。如果这些支出导致消费者价格上涨,则最终将影响他们在竞争市场中的地位。

就此领域中现有公司的监管发展而言,期望很小-政府将不愿对此进行处理。他们很难解决,他们也不想信任工人的权利。我们希望,对最近案件的判决会有所启发,但从技术上讲,它们不会具有约束力,除非并且直到有一方当事人出现在就业上诉法庭之前-只有该法院及以上的法院才能开创具有法律约束力的先例。同时,在这种GIG经济中经营的公司,或者实际上是任何倾向于雇用“自雇”工人的公司,可能都希望就其就业状况假设的安全性提出建议,并在必要时予以加强。

Matt Walters Capital GES运营高级副总裁

法律领域和其他领域的人员编制行业处于不断发展的状态,传统上招聘模式的相似之处现在看来充其量是短暂的。近年来,可靠的技术和连接性无处不在,再加上一代数字原住民对即时可用性的期望,导致了新的工作世界:零工经济。

近年来,随着企业逐渐完全接受灵活劳动力的概念,“演出”工作的概念已取得了可观的发展。 GIG经济是一个市场,在该市场中,企业与工人互动以进行短期互动或演出。新兴经济体的意义是巨大的,因为工人,客户和人员配备公司意识到,无需诉诸传统的聘用做法就可以获得重要的经验,联系和观点。

随着越来越多的工人选择“演出”而不是从事全职工作,至关重要的是,企业必须充分了解GIG经济的前景以及与这些工人互动的含义。首先,重要的是应对零工经济可能带来的无与伦比的机会。 “演出”使企业可以访问各种灵活的人才资源。

如此高的灵活性和对有才干的工人的访问是众多企业与“傻瓜”工人打交道的根本原因之一。按需人才市场MBA首席执行官&公司很好地总结了这一趋势,并指出:“现在,您可以随心所欲地找到想要的人。”

确实,围绕“演出”的最紧迫的问题之一是工人的分类错误或被认为是就业。如果工人从与公司的合作中获得大部分收入,那么该公司是否应被视为对该工人负有社会责任?换句话说,工人实际上不仅仅是雇员吗?在工作实践的任何重大转变中,这个问题和其他问题都是不可避免的,并且在未来几个月和几年中,这些问题和挑战将给公司和监管机构带来重大挑战和机遇。

GIG经济将改变人员编制的格局,我们可以预期将引入规则和条例以提供清晰的说明。诸如Uber之类的公司通过推动国家和地方当局明确定义共享应用程序的用户何时成为公司雇员来开拓这一领域。共享经济(零工经济本身的一个子集)树立了这一先例,这将使更广泛的零工经济中的公司在比较安全方面蓬勃发展。

GIG经济将继续存在,并且随着趋势的继续发展,至关重要的是,企业必须考虑如何与零工合作。保持知情和了解法律是充分利用灵活和有才干的演出工作者这个新时代的关键。

 

君士坦丁法律合伙人克里斯托弗·塔顿(Christopher Tutton)

GIG经济正在破坏和重新定义传统的法律概念,尤其是在成为雇员的意义上。 GIG经济依靠自雇承包商以较低的成本提供灵活的劳动力供应。反过来,这可以为消费者节省大量成本。

然而,摆脱传统的就业模式并非没有风险。经营临时劳动力供应会带来自身的挑战,例如如何在降低对“劳动力”控制的情况下提供相同的服务标准。 GIG经济公司需要采用适当的系统来确保不损害客户服务和质量控制,否则他们将难以发展自己的品牌。

另一个潜在的风险与健康和安全有关:直接雇佣安排对工作时间限制和健康与安全要求有更多的规定。除非经过认真思考并为该问题提供足够的资源,否则可能会损害健康和安全标准。

在GIG经济中运营的公司还需要注意以下事实:尽管其商业模式可能会受到消费者的欢迎,但公众对该行业的态度却存在分歧。由于对工人权利和不正当竞争的担忧,公司可以被视为有争议的。声誉管理应该是该行业企业的主要考虑因素。

我们在加利福尼亚州看到了诉讼,该诉讼中发现Uber司机是雇员。英国就业法庭目前正在针对Uber提起诉讼,司机声称他们从众多的就业权利中受益,例如假期和病假工资。

由于技术的进步和工作态度的变化带来了许多变化,因此法律并不能保持与时俱进。

我希望我们看到工会和雇员团体试图通过加强监管和游说修改法律以保护关键的就业权利来制止GIG经济。这些特别包括建立工会,不被不公正地解雇以及获得假期和病假工资的权利。

尽管该行业可能面临进一步的监管,但企业应研究如何利用GIG经济的力量,因为无论该模型的利弊如何,它都将继续存在。企业应寻求在工作条件,质量控制以及健康与安全方面找到可持续的平衡,同时继续满足消费者对降低成本和灵活性的需求。

 

伊恩·道森(Ian Dawson)Shulmans LLP雇佣法主管

关于到2020年美国40%的人可能会处于GIG经济模式下的自谋职业的建议,这当然在英国引发了有关就业保障和公平竞争的质疑。

一方面,有诸如不公平解雇之类的就业保护措施,在灵活和自雇的基础上与个人签约时不一定适用。员工成为个体经营者,使他们能够寻求其他收入来源,从而消除了企业关于最低收益的几乎所有要求。尽管似乎企业在这里占有优势,但是随着经济的成熟,这种权力分配将是不可持续的。

不可避免的是,这个经济中最大的公司(如AirBnB和Uber)将面临同等竞争者的挑战,让自雇人士可以按自己的条件以寻求最有利可图的协议。任何有这种模式的现有公司都应该在早期的成长阶段营造一个公平的环境,以营造一种社区意识和忠诚度。然后,这应该有助于防止出现这样的情况,即大多数收入者“跳船”到新牧场放牧,使企业无法为付费公众提供服务,并最终导致潜在的灭亡。

减轻这种威胁的一种方法是在两个平台上运行。一种采用当前格式,另一种采用传统的全职员工银行。随着市场瞬息万变,许多企业在全球范围内开展业务,这将帮助雇主满足市场对灵活性的需求。

显然,为了适应这些快速发展的经济发展,将需要修改立法。但是,从根本上承认公平对待雇员,无论是实际雇用的还是合同雇用的雇员,都是最佳的做法。–他们是否希望将来增长并维持其市场份额。

 

Rhiannon Cambrook-Woods Zest招聘总经理& Consultancy LLP

GIG经济可能仍处于起步阶段,但招聘数据显示&就业联合会预测,到2025年,GIG经济将为英国的GDP增加450亿英镑,并为766,000人创造就业机会。

推动这一发展的两个主要群体:千禧一代希望对自己的职业有更大的控制权,而那些在自己的职业生涯中拥有更多年头的人则希望在工作中拥有更大的灵活性和多样性,而是选择将自己的主要职业与许多人相结合。通常角色多样。

随着对这种工作方式的需求增加,合法雇主对它的重视也随之增加。但是他们需要为此做好准备,其含义和将要面对的挑战:

首先,我们很可能会看到工作模式的变化。律师事务所将被要求变得更加敏捷,并转变许多关于员工如何工作的先入为主的观念。实际上,临时工的使用大体上是为了填补短期的劳动力缺口。但这可能会改变,因为技能范围两端的工人将越来越期望能够灵活地工作。从目前的情况来看,律师事务所总体而言不太适应这种灵活性。

其次,灵活工作的人数增加可能会对全职工作或经验不足的人构成威胁。这可能会导致筒仓专家的数量增加,他们将从临时职位中调回。这样的结果可能会排除其他候选人,从而使人才库变得更小;从而创造了“我们和他们”的企业文化。

律师事务所面临的第三个主要挑战将是他们管理质量控制的方式。随着越来越多的人选择成为“打工仔”,公司需要确保将合同分配给最适合这份工作的人,而不是提供最低价的人。

第四,是对律师事务所品牌的影响。管理一支由长期和灵活的员工组成的团队将是一个挑战,但确保在整个客户旅程中服务的连续性的能力也将是一个挑战。

第五,由于价格下降的压力没有减弱的迹象,GIG经济非常适合法律部门,因为具备所需技能的人员可以“按需”起草,并可以迅速开展工作以实现在特定时间范围内的特定角色。

然后是薪酬问题。律师事务所将需要澄清演出工人的法律和税收状况,以确保他们获得与其他自雇工人相同的保护(和福利)。主要挑战之一将是为演出工人提供的支持,例如提供专业培训。

GIG经济可能给律师事务所带来许多挑战,但它带来了更多机会。随着公司需求的变化,灵活而外部的员工队伍可以快速扩大或缩小规模,对于从业人员在降低成本,同时维持对客户的高水准服务的压力日益增加的情况下,对实践者来说是无价的。

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