思想领袖:尼古拉·朱瓦拉(NicolòJuvara)谈保险& Reinsurance

最小化风险是保险的最终目标。其目的是让客户安心并在最坏的情况下减轻财务打击。保险是日常生活的重要组成部分,甚至是业务的组成部分。确保您的业务确保对您最大的资产的保护;您的生计和未来。因此,保险法同样重要,涉及保险的所有监管方面,保险业务的监管,保险单的内容​​,尤其是与消费者保单有关的保险以及理赔的处理。

NicolòJuvara,全球律师事务所诺顿·罗斯·富布赖特(Norton Rose Fulbright)合伙人,意大利业务部负责人,公司和M&有一支队伍。 Nicolò介绍了意大利保险业近年来发生的变化程度,以及在意大利保险市场上很强的行业,并谈到了即将颁布的欧盟在保险业指令中的潜力。

在过去的二十年中,意大利的保险业发生了重大变化。早在1998年,我就从一家保险客户那里获得了我的第一个重要授权,当时我为一家意大利保险公司就其股票在意大利证券交易所的上市提供咨询服务。在此情况下,我必须迅速熟悉保险业的特殊性。当时,意大利被认为是保险不足的国家。它有大量的小型保险公司,市场由汽车保险所控制,而汽车的保险则受到关税的监管。

车险仍然是意大利保险业的核心,但是市场已经放开,因此变得更加有利可图。聚合器的到来加剧了竞争,并扩大了不同和创新类型的保险产品和保险范围的提供。该行业也已经整合;许多小公司和运营商已经合并成更大的集团,或者只是消失了。

而且,中间商尽管仍然代表着主要的分销渠道,但已经变得更加专业化,并且与过去不同,它面临着来自银行,金融服务公司以及互联网等其他渠道的激烈竞争。

放眼未来,意大利的保险公司,中介机构和其他保险市场参与者都知道,为了在未来十年生存下去,他们必须在满足客户不断变化的需求方面更具效率和创造力。像在欧洲和世界其他许多国家一样,今天在意大利运营的任何保险公司的首要任务都是监管,其中首先包括新的偿付能力II规则以及关于消费者保护的规则。

新规则和法规不可避免地会对从产品治理和设计到分销和索赔管理的业务流程产生影响。公司迅速进行必要的流程更改以符合新规则和法规的能力,对于将新产品推向市场以及从长远来看,对于保险公司的生产率和盈利能力而言至关重要。另一方面,缺乏战略和对新规则的缓慢反应是保险公司犯下的两个最常见错误。

鉴于欧盟立法中出现的某些共同趋势,可以并且必须预期会有新的规则和规定;它们应被视为是采用更现代的市场方法的机会。意大利和外国的保险公司都无法坚持使用过时的商业模式和传统产品。创新和灵活性将是意大利保险市场下一代成功领导者商业模式的关键特征。

除了偿付能力标准II外,意大利的保险业监管机构IVASS还提出了新的立法,该立法将进一步简化保险单和与被保险方的通讯的合同文件。这旨在帮助保险公司提高效率和技术水平,帮助他们降低管理成本,最重要的是,在不损害消费者保护的前提下,达到千禧年(意大利潜在客户群中较年轻的部分)。

作为具有良好国际保险业务的备受推崇的律师事务所的成员,我们经常被要求协助进行有关保险立法的咨询程序。我认为,我们作为这些诉讼程序的最大贡献之一,就是专门从事各司法管辖区多年经验的行业部门律师,能够解释和证明有时过分形式化的规章制度如何损害不不仅是保险公司的业务,也是消费者的最大利益。

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