–部队行为–乔安妮·卡夫里

乔安妮·卡弗里(Joanne Caffrey) 在整个英国和爱尔兰共和国从事专家案例,培训或咨询工作;监护,教育和照料是她的专长。她曾担任BBC Radio4档案四次调查和Radio 5现场调查的顾问,并已向IPCC(独立警察投诉委员会)提供了有关警察拘留的培训。她本月与《律师月刊》谈谈警察部队和学校管理部门可以采取什么措施,以避免在羁押期间或在教育过程中受伤,自残或死亡。

 

您共同处理哪些常见情况?您认为这些年来这些增加了吗?

我目前处理的案件是监护或教育背景,有人受伤或死亡。自离开警察局以来,我已经完成了第一年的专家工作,但是长期以来,我一直被视为警察工作中的监护专家。

 

您认为如何减少或监视此类情况?

案件的常见错误是雇主无法确保员工接受适当和充分的培训以应对复杂的人。标准培训不再适合大多数服务用户的需求,并且似乎缺少进修培训。不良习惯逐渐蔓延到实践中,管理人员没有管理工作场所来纠正问题。例如,由于自杀被频繁羁押,工作人员没有意识到危险因素和触发因素,这些因素增加了此类事件的可能性。因此,囚犯无法采取一系列的控制措施,这给犯人提供了自我伤害或自杀的机会。在学校中,员工经常受到有教育需求和残疾的孩子的密切监督,但是他们很少或根本没有接受有关他们需求的培训。通常,所接受的培训着重于克制,而不是试图管理突发事件。因此,一无所知或一无所知的工作人员不得不进行动态评估并束缚具有复杂需求的儿童。因此,事情出错了,这给经常受伤的员工和孩子们构成了风险。

 

您如何看待警察拘留期间的不公正行为?那些受到酒精和毒品影响的人是否更脆弱,更不愿意采取行动?

受到酒精,毒品,头部受伤或其他医疗状况影响的任何人的危险都在增加。为了给被拘留者提供保障,2005年引入了观察级别,但这增加了人员配备需求。这是增加的成本,而管理团队不希望进一步考虑成本问题。不良习惯逐渐蔓延,例如:被监禁的无酒精能力的被拘留者,至少每30分钟(最少)应探访一次,并被唤醒以检查他们是否安全;通常,我看到并听到员工会每小时安排这些被拘留者以减轻人员压力。

关于羁押中的不正当行为-许多原因是缺乏沟通。被拘留者被放置在牢房中并离开。每小时进行一次探视时,工作人员在探视时甚至不与被拘留者说话,这激起了极大的压力,就像高压锅在等待下班一样。然后是头部受伤:在逮捕之前或之中导致的不可见的头部受伤会导致潜在的毛细血管出血,从而影响头部的压力。由于员工看不到,因此至关重要的是,在监护的头几个小时要对行为的变化进行密切监控。如果被拘留者感到不适,他们的行为也可能变得越来越难以预测。我认为管理的复杂性极大地降低了看管的复杂性,用于被拘留者护理的安全人员配备模型也需要比目前解决更多的关注。

 

关于教育部门具有挑战性的行为,涉及儿童保护问题的案件又增加了哪些困难?

在全国范围内,很少或根本没有有关工作人员对儿童使用武力的监督。如果工作人员想滥用其职位,那就很容易了。一些学校对儿童的约束程度过高,没有进行国家比较就无法证明学校的出色表现,尽管使用监控可以发现员工受伤风险增加或需要更多训练以应对挑战性行为,而不是老式训练,单一维度,克制。我倾向于发现小学比中学的限制更多,这是一个简单的事实,即与小孩子相比,与青少年打交道时,您自己的安全开关就会启动。仅仅因为您有足够的能力约束孩子并不能解决问题。

 

您是否认为法规会有任何变化以帮助确保减少此类情况? 此外,您认为警察部队可以做什么?

那里有指导和立法。所需要的是经过加强的专业质量培训和质量保证检查,并配备安全的人员编制–对被拘留者而言,不仅对工作人员而言,是安全的。多年来,我对托管培训的兴趣淡薄,而没有或几乎没有托管环境经验的培训师。我与之交谈的一些培训师不了解2003年的“更安全的拘留与处理”(SDHP)培训中的看管培训的历史以及在此之前发生的看守死亡(例如1998年克里斯托弗·奥尔德去世)。发生死亡时,我是一名监护官,这激励了我寻求改善监护安全的动机。我现在已经获得了为期5天的课程CPD认证,以期提高我的羁押安全性,以期提高其羁押安全性,但是我需要从具有权力和机会实施变更的管理人员开始。关于学校,我认为教育部需要开始研究用于解决挑战性行为的学校策略,而这些策略目前尚不普遍。

 

您认为可以采取什么措施来确保在监狱和/或羁押中涉及自残和自杀的案件减少性质?

警察和监狱部门的工作人员对自残和自杀的触发器和警告信号不完全了解。多年来的一些评论强调了这一点,而我所参与的案例也证实了这一点。我现在已经获得了CPD认证,可以进行为期1天的自残和自保自杀课程。监狱和警察那里有程序和政策,但是工作人员和管理人员只是不了解。

 

人们在与老人和/或残障人士和特殊教育需求打交道时,经常以什么方式误导人?

我相信许多培训提供者都是专心致志的,并且教书:“如果行为A发生,则以约束A回应”,但这并未考虑到特殊的教育需求,残疾或服务使用者的年龄。一个单一的回应并不能满足所有需求,还需要考虑员工的人口统计;一位25岁的年轻健康员工具有与50岁的不同能力。我有一个专家团队与我一起工作,他们来自特殊教育需求和残疾(SEND),职业治疗,护理,老年和感官融合领域。我们能够参加工作场所,并通过多学科方法制定以人为本的行为计划,然后对员工进行相应的培训。我们致力于管理具有挑战性的行为。例如,据估计,自闭症谱系中有80%以上的儿童也患有无法诊断的感觉加工障碍,因为法定服务部门努力提供这种专业知识。我们能够识别并与之合作,以减少发生事件的可能性,从而保护儿童和员工的安全,并使班上所有儿童都能专心学习,而不会经常受到干扰。

 

我是Joanne Caffrey,负责安全监护,具有挑战性的行为和使用武力。我的专家业务是Joanne Caffrey专家 www.joannecaffreyexpert.co.uk 我的培训公司是Total Train www.totaltrain.co.uk .

我曾担任警察24年,专门从事更安全的拘留和拘留中被拘留者的处理。我编写了最初的国家培训包,以确保更安全的监护,并因在这些领域的培训而获得了国家奖项。

我目前与300余所学校合作,处理有挑战性的行为,并曾在各种案件中担任专家,包括:

  • 监狱自杀

  • 手铐受伤

  • 警察拘留程序

  • 学校职员受伤

  • 在学校受伤的儿童

  • 护士袭击安全单位

 

乔安妮·卡弗里(Joanne Caffrey)

专家证人

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www.joannecaffreyexpert.co.uk

 

 

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