技术采用对于律师事务所从未如此重要

根据调查显示,超过一半(51%)的律师事务所将采用新技术定位为未来两到三年的最大挑战之一。 史密斯& Williamson,金融和专业服务小组。

技术的采用使决策者的优先事项列表迅速增加。 2016史密斯&威廉姆森法律调查强调,这仅是第六大挑战,但在短短12个月内跃升至第二。人才稳居第一有近四分之三(72%)的公司将其视为同一时期的最大挑战。

“人才一直是律师事务所的长期问题。然而,与新技术相比,决策者开始认识到投资于招聘的成本/收益比。早期采用技术可以改变游戏规则。令人放心的是,企业正在注意到更广泛的商业社区,并考虑到技术可能产生的影响。” 吉尔斯·墨菲史密斯专业实践主管& Williamson.

史密斯& Williamson 被调查 那些经营律师事务所的人,可以对法律市场的发展有直觉。该调查通过确保仅对管理合伙人或CFO提出质疑,努力弄清影响合法业务的问题的核心。

科技带来机遇

三分之二(62%)的受访者还将技术投资视为未来两到三年内最大的机会之一。许多受访者(54%)认为技术可以用来帮助改善客户体验。

吉尔斯说:“十年前,那些管理律师事务所可能已经放弃了技术的潜力,但是核心领域的发展,例如大数据,网络安全和云计算,已开始对行业产生显着影响。”

将近四分之一的受访者将AI视为公司机遇的关键领域之一。

“人工智能有潜力完成公司面临的更为繁重而平凡的文档管理任务。它可以使当前专注于这些任务的人员转而使用更多面向客户的角色并产生费用。对于律师事务所而言,至关重要的是,它可以提高整个业务的生产率,而这是我们所看到的一个领域。但是,如果出现问题,没有一家公司愿意率先采取行动。”墨菲说。

科技可以提高生产力吗?

“采用新技术可能不会彻底改变公司的文化或其工作性质。但是,投资于工作流系统以减少手动流程,例如自动收取逾期费用,可能会对现金流,效率和员工成本产生巨大影响。至关重要的是,它可以腾出大量时间与客户互动,从而创造收入。”吉尔斯说。

史密斯对法律界最新账目的最新分析&威廉姆森(Williamson)指出,英国前50名律师事务所的每位律师的律师费收入正在下降。在过去的两年中,它从307,600英镑增加到304,900英镑。

“长期以来,每位律师的费用收入一直被视为生产力的关键指标。显而易见的是,律师事务所不再可以为某些工作(例如文件管理或简单的信函)收取相同的费用。但是,公司拥有机会,资源,现在,有可能首次有能力引入新的工作系统和方法,这些系统和方法可以停止工作,然后扭转与生产力下降有关的问题。

(来源:史密斯& Williamson)

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