SRA的价格透明度规则是否足够?

君士坦丁法学院的约翰·海斯说:“ SRA的价格透明性规则还远远不够,律师事务所为此付出了口头服务。”

SRA价格透明性规则于2018年12月生效。这标志着SRA做出了真正的尝试,即律师事务所应该进行自我营销并希望赢得新业务。但是,现在很清楚(至少在雇佣法领域),律师事务所正在为新规定付出口头服务,并且错过了重要机会。

SRA的意图是,律师事务所的定价应比过去更加开放,以跟上快速变化的法律服务市场并保持竞争力。那些收费透明,与时俱进的企业不仅将面临SRA的执法行动,而且还可能在商业上陷入困境。

对于创新型律师事务所,SRA价格透明性规则提供了一个真正的机会,可以在竞争激烈的市场中区分该律师事务所。

在君士坦丁法学院,我们欢迎这些规则。我们坚决倡导透明度,无论是在成本方面还是在工作方式上都为客户提供清晰的信息。我们的精益商业模式去除了固定成本,并将节省的成本转嫁给客户。对于创新型律师事务所,SRA价格透明性规则提供了一个真正的机会,可以在竞争激烈的市场中区分该律师事务所。

新的透明度规则是什么?它们适用于谁?

新规定要求英格兰和威尔士的所有受监管律师事务所都必须主动发布有关许多常见业务领域的服务和价格的广泛信息。这些信息将需要清晰地显示在公司网站上易于访问且醒目的位置。但是,这显然没有发生。

所有公司,无论其业务领域如何,都将被要求在其网站上发布法规和与投诉相关的信息。但是,很明显,许多公司并未这样做。

这些规则涵盖了面向消费者的律师事务所的许多主要工作领域,包括住宅物业转让,遗嘱认证,移民(不包括庇护),驾车违法行为以及就业法庭对不公正和/或不当解雇的索赔。为小型企业行事的公司还将获得债务追偿服务(最高100,000英镑),营业场所许可申请,以及在就业领域为不正当和/或不当解雇提出的辩护。

公司必须公布服务的总成本(或在不可行的情况下,公布平均成本或成本范围),收费依据(包括任何小时费率或固定费用),所含服务的详细信息(以及不包括在费用中),可能的额外费用,例如支出,关键工作阶段可能的时间表以及执行工作人员的经验和资格的细节。所有公司,无论其业务领域如何,都将被要求在其网站上发布法规和与投诉相关的信息。但是,很明显,许多公司并未这样做。

君士坦丁法律(作为企业和个人的顾问)受新规则的约束,因为我们针对不公平和/或不正确的解雇要求提供劳动法建议。

 法律部门仍然采用非常传统的(受保护的)定价方法。

SRA规则背后的意图

新规则的既定目标是确保消费者掌握其法律服务提供者做出明智选择所需的信息,包括了解一件事情的潜在成本。根据SRA,法律申诉专员处理的所有投诉中,有四分之一与费用有关。

法律服务委员会在批准SRA的建议时表示,新规则还应有助于促进竞争并有助于改善诉诸司法的机会。

法律部门仍然采用非常传统的(受保护的)定价方法。新规则旨在从一开始就告知客户对价格的期望。随着时间的流逝,新客户在选择律师时可能会比以前更加重视定价。客户还可以调整积极寻找顾问的方式;现在,消费者在选择某些服务提供商时参考价格比较网站已经成为第二天性。

我们将SRA规则视为不是威胁,而是将自己从竞争中脱颖而出的机会。

许多律师事务所不欢迎价格透明

令人惊讶的是,SRA咨询的大多数受访者不同意价格透明性建议。这是因为许多公司采用“生产者最了解”的心态,并且宁愿不透明。许多律师事务所对透明度和合规性不必要的做法感到不满。

毫无疑问,他们对SRA提案的反应是令人难以置信的:最初对竞争对手网站的追踪表明,许多就业律师事务所并未提供有关价格的远程可比信息。 我们的。在典型的就业法庭索赔中,我们已经发布了小时费率和预期费用的详细表格。其他公司很少这样做。相反,他们对法庭定价的指导过于笼统(或含糊)以至于无济于事,或者根本不存在。

但是一些律师事务所拥护价格透明

但是,对于君士坦丁法律而言,价格透明度是与客户互动的重要手段。与我所知的任何其他公司相比,我们提供了更多有关就业法庭索赔的信息。

我们将SRA规则视为不是威胁,而是将自己从竞争中脱颖而出的机会。自2015年成立以来,君士坦丁法律重新设计了法律服务的提供方式。我们的创业方法使我们能够以传统公司成本的60%提供一流的就业和商业移民律师。我们通过采用精益业务模型,消除许多公司的大部分固定成本,使用智能技术并提供创新的定价结构来实现这一目标。我们新工作方式的主要受益者是 客户,而我们的方法与大多数专业形成鲜明对比。 YouGov和Europe Economics对SRA进行的研究证实,有68%的小企业将潜在成本视为使用专业法律服务的障碍,新的SRA规则可以使勇敢而透明的定价公司受益。

 

约翰·海斯
JOHN.HAYES@CONSTANTINELAW.CO.UK
万维网。C英国ONSTANTINELAW.CO。
电话:0203 696 8230

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