新冠肺炎如何塑造公司内部营销的未来

近年来,许多组织已做出战略决策,将一些营销服务引入内部。通常情况下,这包括内容制作,社交媒体,特定渠道的服务(例如Amazon),以及最近的媒体计划和购买。

确实,一些勇敢的企业拥有足够强大的品牌形象,他们试图吸引内部的战略和创意人才。但是,随着COVID-19危机的来临,整个领域已经发生了翻天覆地的变化。

在危机时刻,长期的营销策略通常被生存的短期需求所取代,并被其替代。在这种情况下,增加现金储备和确保财务状况至关重要-尤其是对于利润丰厚的企业。

鉴于市场的流动性,许多组织都面临着艰难的决定,这些决定都会给人带来真正的后果。不幸的是,内部营销部门较小的企业(例如2至6人的团队)可能受到的打击最大。

尽管COVID-19危机可能迫使雇主对现有员工做出艰难的决定,但仍然存在对营销力量进行投资的长期需求。

对于那些努力维持内部营销团队运转的品牌,可能会有一线希望,但前提是这些组织愿意在框框之外思考。

对于拥有小型营销团队的企业而言,内部模式是否就此终结?

在COVID之前,内部模型为公司发挥了宝贵的作用,尽管是特定的。它可以更无缝,更具成本效益地生产大量的“精简版”营销宣传资料和社交内容,而不必等待或依靠外部机构来交付。

尽管此模型已在许多服务行业中得到了广泛采用,但COVID-19的突然出现可能迫使公司重新检查整个企业的成本,资源和投资回报率。面对财务压力,组织必须精明,分析能力强,有时甚至是冷酷无情的。

这对COVID-19之后的组织意味着什么?

嗯,很可能会削减任何未显示出明显ROI的资源,以简化运营并确保财务状况。对于组织而言,这是确保业务连续性和盈利能力的不幸(但通常是必要的)步骤。

俗话说,艰难时期常常需要艰难的决定。如果别无选择,只能让内部营销团队离职,那么组织将面临严重的挑战,需要解决。

潜在的解决方案:精确外包

俗话说“必要是发明之母”。

面对不可避免的裁员,组织将需要寻找新的方法来调整和调整其营销策略。这对于保持品牌相关性,降低噪音并增加盈利能力至关重要,尤其是在恐惧和不确定的时刻。

可以说,企业证明自己的品牌价值从未比现在更加凄惨。要想脱颖而出,C-Suite高管必须客观,诚实地了解现有的营销策略。

“我们最近审核了我们的营销成果吗?”

“我们的品牌传播能带来投资回报吗?”

“我们的竞争对手是否被迫暂停或削减营销预算?如果是这样,我们必须利用什么机会?”

这些问题导致对现状的重要重新评估。尽管在COVID-19之后,品牌内部营销可能无法实现,但完全关闭营销是一个更加令人震惊的主张。

为了解决这一冲突,我们可能会看到一种新解决方案的出现:精确外包。在这种情况下,内部营销团队较小的组织可以聘请代理机构来满足短期战术需求 对更广泛的品牌本身更具整体性和创造性。

无论是要完善原型,价值观,信念和使命宣言,还是要确保雇主品牌和EVP适应我们新世界的目的,这种全局思维都将帮助公司在视觉和言语上展现其品牌背后的真实身份。

在危机时刻,不应低估“品牌”的价值。通过进行研究,竞争者审计和行业差距分析,组织可以提高标准并创建在我们瞬息万变的世界中具有吸引力和相关性的品牌主张。

新的,更好的窗口

如果公司寻求采用这种选择性的外包方法,这并不意味着营销必须受到打击。相反,与外部专家合作有其优点。实际上,应对某些内部团队可能忽略的整体挑战可能会给企业带来好处。

在这种外包营销模式中,代理商可以通过“当和何时 需要” 基础。

随着我们走出危机的最严峻时期,对于公司而言,制定营销战略以跨相关渠道和平台提供战术内容至关重要。然后,组织可以根据最佳实践策略增加支出,从而减少浪费,提高支出效率。

对于品牌来说,好处是双重的:首先,它解决了无法承担内部营销职能的财务问题。其次,它利用外部创意的经验,洞察力和专业知识,可以在端到端的营销过程中增加真正的价值。

对营销功能的这种重新评估而不是充当填补空白的临时手段,实际上可以充当新的和更好的窗口:帮助企业节省资金,提高标准并取得持久的成功。

 

 

发表评论