为什么法律技术不可避免地要迁移到云

尽管安全仍然令人担忧,但法律部门'向基于云的计算的转变已经进行了多年。

《律师月刊》听取了 BMC网络云上的内容及其对法律部门的利弊。

自1993年以来,我一直从事法律技术研究。我是法学院的第一个将笔记本电脑带到教室的学生,并使用拨号调制解调器在QuickLaw上搜索先例 –只是什么而已。我没有执业法律,而是开了一家咨询公司,为律师事务所提供外包的IT部门。在过去的27年中,我已经看到基于Internet的法律工具的使用从电子邮件,基于Web的研究到现在的云服务器和应用程序都在增长。

一些律师事务所理所当然地担心基于云的世界中的网络安全,并拒绝将其客户的机密数据公开到Internet,而是将其保留在本地服务器和基于服务器的应用程序中。但是,谁说本地服务器比托管服务器更安全?当拥有大量IT预算的大型组织仍然遭到黑客攻击时,没有计算机是100%安全的。除了可能断开互联网连接,断电,拔下电源并埋在引线盒中的那个。即使那样我也有怀疑。

无论如何,对我来说很明显,法律技术不可避免地正在迁移到云中。我承认,花了很多年才实现这一目标。最初,我认为法律IT流总是存在两个空间:一方面,年轻,崭新或更灵活的公司热情地采用了云工具,并在可扩展性和安全性之间取得了平衡;另一方面,这些经过反复尝试的公司-公认的律师事务所青睐的真正的内部部署方法。但是现在我不太确定。

在书里 ‘巨大的转变:将世界从爱迪生重新布线到Google’,作者尼古拉斯·卡尔(Nicholas Carr)在电力发展和计算机发展之间找到了相似之处。他描述了借助云技术,计算如何像电力一样变成公用事业。早期采用电力的公司必须购买和运行自己的发电机(类似于内部数据中心),而交流网络最终使设备的位置对最终用户而言并不重要。 Carr断言,增加的互联网带宽现在对于计算能力也是如此。

当拥有大量IT预算的大型组织仍然遭到黑客攻击时,没有计算机是100%安全的。

托管云服务器已经存在至少十年了,但是它们并未席卷合法市场。尽管一些律师事务所选择用托管服务器替换其本地数据中心,但许多人很快意识到,尽管这消除了可观的资本成本,但仍用更大的持续运营成本替代了该成本。而且由于法律申请没有改变,因此他们只是在云中复制现有系统。这并不是一个巨大的飞跃,而是一个暂定的半步。

直到最近几年,才发生了向我认为的全云计算的重大转变。律师事务所拥有三个主要的“孤岛”数据,它们都需要在云中找到房屋:电子邮件,文件和应用程序。只有这三个主要组件完全在云中,律师事务所才能拥有真正的无服务器环境,并实现无服务器环境所固有的可伸缩性,可访问性和节省成本的好处。

电子邮件不费吹灰之力。由于大多数律师事务所都在内部部署Microsoft Exchange服务器,因此自然而然地迁移到了Exchange Online。这是最容易发生的多米诺骨牌,因为此迁移可以完成,而对与其他应用程序的现有集成影响很小。我并不是说这很容易。电子邮件已成为许多律师的主要工作产品,而迁移数十年的关键电子邮件是一件耗时且微妙的事情。

您可能会认为下一个下一个骨牌就是文件存储,因为将文件和文件夹上载到基于云的存储系统是一件相当简单的事情。但是你会错的。文件需要由应用程序访问,基于旧服务器的应用程序不能与基于云的存储配合使用。因此,基于云的文件存储(以及完全无服务器的环境)通常必须等待,直到所有公司现有的法律应用程序都被等效的云替代。

幸运的是,在过去几年中,真正的基于云的法律应用程序已成为主流。这些应用程序托管在供应商的服务器上,可以通过Web浏览器或移动应用程序进行访问。这些应用程序不需要律师事务所提供服务器存储,内存或处理能力。他们可以集成对基于云的文件存储系统的访问,因此最后两个多米诺骨牌可以放在一起。谨慎进行,因为迁移到新的法律应用程序不仅是技术挑战,还是行为挑战。抵制变革是法律界的强大力量,克服这种抵制是成功迁移所必需的。

为了确保数据安全,任何云系统的防线都是加密。律师事务所需要寻找经过SOC II认证的解决方案,这些解决方案已经针对机密性,隐私,安全性,可用性和处理完整性的严格标准进行了测试。优质的服务提供商可以识别并部署适当的安全解决方案,以使任何组织都可以从云的敏捷性和低成本中受益,同时保持环境的安全性。

一旦律师事务所迁移到完整的云(即无服务器)环境,并且电子邮件,文件和应用程序均基于云并由供应商托管,他们便可以真正受益于规模经济并实现云所提供的所有优势。随着越来越多的律师事务所飞跃,对于越来越少的仍在使用它们的公司来说,软件供应商生产或支持基于服务器的应用程序在财务上不再有意义,而仅基于云的应用程序将保留下来。

如果没有基于服务器的应用程序,那么律师事务所将完全不需要提供自己的服务器(本地或托管)。他们将能够利用云供应商的服务器。类似于Carr的“大交换机”,计算将变得像公用事业,从而大大降低了律师事务所的IT成本。这就是为什么我认为将法律技术过渡到云计算是不可避免的。

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