客户向公司支付25,000英镑的负面评估赔偿金

在一名叫公司“另一骗局律师”的男子被勒令赔偿诽谤罪之后,掀起了一阵网上批评浪潮。

一名男子在Trustpilot网站上留下了对Summerfield Browne律师事务所的负面评价,已被判支付25,000英镑的诽谤赔偿金。

菲利普·詹姆斯·韦茅斯(Philip James Waymouth)雇用该公司为执行法院命令的纠纷提供200英镑的固定费用。

然后,他在Summerfield Browne的Trustpilot页面上留下了评论,指责该公司 “另一个骗局律师” 和一个 “完全浪费金钱”.

该公司在伦敦高等法院对Waymouth提出了诉讼,称Waymouth的陈述是不真实和诽谤性的,并且自该评论发表以来,其业务咨询数量有所下降。

法官大卫·库克(David Cook) 裁定支持Summerfield Browne,表示评论中使用的词语“有明显的趋势使人们不愿与索赔人公司打交道”那个韦茅斯有 “从未明确表达” 为什么他对萨默菲尔德·布朗的工作不满意

Waymouth没有参加在线听证会,也没有派遣法律代表。

受到新闻媒体的关注之后,萨默菲尔德·布朗(Summerfield Browne)的Trustpilot评论页面遭到了一星评论的轰炸。许多评论者还声称,该公司的网站未经请求即使用Google Analytics(分析)跟踪用户会话,这违反了GDPR。

Trustpilot首先在Summerfield Browne页面上发布了一个通知,敦促仅真正的客户留下评论,然后再完全禁用评论。

“尽管我们了解到您想对社交媒体上的新闻和趋势中的事情发表意见,但Trustpilot还是一个基于真实购买和服务经验提供反馈的地方,” Trustpilot said.

Summerfield Browne Solicitors是一家商业和私人律师事务所,在伦敦,伯明翰,剑桥,莱斯特和牛津设有办事处。

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