提示法律的变化以及他们对酒店业的意思

当你想到倾斜时,你可能会考虑它是美国特质的东西。毕竟,在各国,小费行为是一个严肃的事业 - 事实上,它弥补了员工的生计。

但在英国,一个小费一直被视为慷慨的行为而非必要;毕竟,我们的员工获得了最低工资,所以提示通常被视为奖励,因为非常好的服务,而不是给出的。

但随着租金成本,最低工资通常只是覆盖我们的头上。对于食品和其他必需品,这些员工越来越依赖于他们的提示,呼应了许多美国候补人员的情况。

在这方面和纯粹的事实之间,英国的消费者直接将提示视为员工的奖励,餐馆问题削减员工提示已经煮到了地面。在公众的反应之后,揭示了一些公司服用基于卡的牌的10%, Theresa首相宣布,酒店不再允许餐馆远离员工.

我们划船有多好?

如果有的话,如果有的话,这是在酒店业的影响?好吧,据 这是金钱,无论如何,10个英属中的一个是一个。那些倾向于平均地留下总票据的人,而不是通常的10%。留下围绕礼貌和努力的尖端的最佳原因,以及不留下尖端的一个潜在原因被引用,因为对钱真的发生的担忧。

倾向于不义务,它有一个相当不受控制的空气 - 当谈到金钱问题时肯定是担心!英国目前没有法律,各国所有提示都必须去参加员工。可悲的是,这可能意味着提示并不总是达到预期的等待人员;伦敦一名员工发言 守护者 如何使用尖端来涵盖员工和客户的破损。他们还担心餐馆中常见的分享技巧实践可以完全不公平,因为一名未收到客户的直接提示的工作人员的表现可能最终可能会从另一个员工的资金上努力,这会给很多努力提供很多努力客户服务。在翻盖方面,表现良好的工作人员将失去他们幸福的客户给他们的一些提示。这导致缺乏努力,奖励,良好的劳动道德被训斥。

客户怀疑卡提示

如果客户关注金钱的追溯尺寸,这一立法可能会看到倾翻的人数增加吗?可能 - 如果客户保证工作人员正在收到提示,他们可能会更慷慨地提示。

目前,利用现金和卡片的速度在其最终的位置之间存在差异。 现金提示属于员工,但卡提示属于业务。 卡提示最终以称为Tronc的系统,然后在工资中分享。但听到了剩下的一部分或所有Tronc的故事并不罕见,这导致了这种公众对卡提示的公众。客户对所有这些都能精致,如果他们在提示时,通常会选择留下现金尖端并拒绝卡尖。

这个问题和涉嫌抄写技巧是一个巨大的贡献者,这是贫穷的脱衣石;毕竟,有 卡支付超车现金交易 今年早些时候,越来越多的无与伦比,客户越来越容易有现金留下尖端,并没有留下卡技巧没有确定它要去工作人员的肯定会感到不舒服。实际上, 研究表明 2016年,只有40%的交易与2006年相比有60%的交易。法律的变化是保证卡提示的财产是员工的财产,因为现金提示可以缓解这一问题,看看流动的更频繁和更大的提示在。

分享提示的问题

更多需要完成以确保最佳利用提示,超越仅仅只是禁止员工提示的百分比。例如,厨房员工怎么样?如果他们对快乐客户的贡献,他们应该收到一部分提示吗?或者仅用于面对面体验的提示?

一位工作人员指出,她更愿意看到基本工资的增加,而不是必须依靠提示。依赖提示的问题在美国酒店业特别明显;在那边的倾翻也不强制上,“尖端”员工没有被通常的最低工资所覆盖。相反,他们的最低工资约为每小时2.15美元,意思是工作人员依靠良好的提示。这使得在等候人员代表等待员工的努力,以确保客户感到高兴,也许是稳定收入的成本。然后,工作人员提示去,好吧,侍奉那个桌子的工作人员!给出了一件好事 最近一个Youtuber的慷慨为一个幸运的工作人员留下了10,000美元的现金提单!

提示提示和礼仪

该计划是为了使公司无法从等待员工脱颖而出,但没有采取任何行动。所以,与此同时,英国划船的协议是什么?在这里,我们已经收集了提示的最佳建议:

  • 服务费≠提示 - 一个常见的误解,但 添加到账单的服务费并不是员工的提示。这有时可以请求从账单中删除,以便留下现金尖端。但目前的误解可能会导致服务费,以减少客户离开提示的可能性(因为他们认为他们已经做了!)
  • 一般共识是10%的提示 - 许多人都关心以多少人作为提示。例如,太少可能是侮辱性的。嗯,一般来说,总账单的10%是一个很好的指导方针。
  • 但不是每次 - 糟糕的服务发生,在这样的场景中,没有留下没有尖端的完全正常。您也可能获得卓越的服务并想提示更多!
  • 不仅仅是餐馆 - 小费是一种练习 超越餐桌。从小村庄到工作人员的旅游指南,很多人可以从快乐客户那里受益于提示!同样,10%的规则是一个很好的准则,尽管为出租车司机,只是简单地围绕票价并留下更改。
Sources:

http://www.whototip.net/tipping-in-united-kingdom

//www.thisismoney.co.uk/money/news/article-3342830/Millions-Brits-don-t-tip-just-7-average.html

//www.theguardian.com/commentisfree/2016/may/11/waiters-reveal-what-they-really-think-about-tipping

http://www.bbcamerica.com/anglophenia/2012/08/tipping-in-america-how-to-do-it-and-what-to-expect-if-you-dont

//www.theguardian.com/business/2018/feb/19/people-dont-carry-cash-uk-firms-adapting

//www.theguardian.com/money/2018/feb/19/peak-cash-over-uk-rise-of-debit-cards-unbanked-contactless-payments

//www.bbc.co.uk/news/newsbeat-45707539

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